イーファックス efax インターネットファックス

今回はインターネットFAXサービス『eFAX』

カスタマーセンターに実際に寄せられる

利用者の問合せの中から、申込みの前にチェックしておきたい、

 

FAXの送受信に関するよくある問合せをピックアップしてみました。

 

お申込み前にぜひチェックしてみてください。

 

 

インターネットFAX送受信に関する「よくある問合せ」

1.Fax受信はどのように連絡されるか教えてください

　下記アドレスから、皆さんが登録しているEメールアドレス宛に

「受信お知らせメール」が送られてきます。

 

　Eメールの件名は、「”Fax番号”からファックスを受信しました」

と記載されていますので　非常にわかり易いですね。

 

　お知らせメール 送信元アドレス：message@inbound.eFax.com

 

2.どのようなファイル形式でFaxが届きますか？

　PDFデータで届きます。

　パソコンには一般的にAdobe Acrobat Readerが入っていますが、

　スマートフォンの場合、追加でアプリをダウンロードする必要がある機種もありますので、

　注意しましょう。

 

 

3.Macでは、どうやってFaxを開くことができますか？

　『eFAX』から送られるEメールの添付ファイルをクリックすると、

　Faxがプレビューで自動的に開きます。

 

 

4.どうやって自分のEメールからFaxを送信できますか？

　以下の手順でFAXを送信することができます。

　1）Eメールを新規作成します。

 

　2）宛先に受信者のFax番号、続けて@efaxsend.comと入力します。

　　例1：日本の番号　+81(0)3 1234 5678へ送信する場合

　　　　81312345678@eFaxsend.com　と入力します。

　　　　(81) は国番号、 (3)は市外局番、そして、(12345678)はFax番号となります。

　　例2：アメリカ/カナダの番号　+1 323 555 1234へ送信する場合

　　　　13235551234@eFaxsend.com　と入力します。

　　　　(1) は国番号、 (323)は市外局番、そして、(5551234)はFax番号となります。

 

　3）Eメールに送信したい電子ファイル形式のファックス原稿を添付します

　　（最大５件、合計容量１ＭＢまで）。

 

　4）表紙が必要な場合、Eメールの本文部分に文章を入力してください。

 

 

ほかにも気になる点がある方は、一度カスタマーセンターに連絡してみるのがよいでしょう。

サービスやアフターフォローについて十分納得してからインターネットFAXサービスを

快適にご利用くださいね。